无接触(chù)配(pèi)送风(fēng)口已至,阿里云联合菜鸟推无接触(chù)快(kuài)递柜(guì)解决方案
发布时间:2022-12-05 16:40:57
无接(jiē)触配送风口已至,阿里云联合菜鸟推(tuī)无接(jiē)触快递柜解决方案
疫情之下,“无接触配送”成为行业内外广(guǎng)泛(fàn)关注热点(diǎn)。2月6日,商务部联合国(guó)家卫生(shēng)健(jiàn)康委印发《零售、餐饮企业在新型冠状病毒流行期间经营服务防控指南》要求(qiú),外卖配(pèi)送(sòng)员需按无(wú)接触(chù)配送服务(wù)规(guī)范标准(zhǔn),避免配送(sòng)过程中(zhōng)面对面与(yǔ)顾客接触(chù)。
另外,疫情期间,很多城(chéng)市和小(xiǎo)区出于(yú)减(jiǎn)少人员流动的考虑,实行(háng)封闭式管理。比如,早在2月7日,广州市(shì)就(jiù)发布通告,要(yào)求全市所有(yǒu)居住小区(村)实施封(fēng)闭管理,各出入口应设置防控卡(kǎ)点, 居住人员须凭证(zhèng)出入,并(bìng)进行(háng)体温监测。
由此,带来的新挑战是(shì)居民(mín)对快递的需(xū)求快速(sù)增加,对(duì)配送的依赖(lài)大幅度增加。
据悉,阿里云针对这一情况,联合(hé)菜鸟推出无接触快递(dì)柜解决方案,以快(kuài)递柜(guì)为(wéi)媒介,实现发货(huò)申请(qǐng)-收货通知(zhī)线上化,快递柜收(shōu)货-取货通知(zhī)自(zì)动(dòng)化,发(fā)货方、配送员、收货(huò)人(rén)三方无接触寄送件(jiàn)。
而经过(guò)此次疫情,无接触配送未来的命(mìng)运,也引发行业广泛关(guān)注。
阿里云(yún)智能智慧物流(liú)行(háng)业总经理(lǐ)罗岳衡认(rèn)为,无(wú)接触配送,包括最后(hòu)一(yī)公里的配送,不(bú)仅(jǐn)仅是阿(ā)里(lǐ)云(yún),甚(shèn)至是整个阿里巴巴电商和经济体一直(zhí)在探索的方向。只不过(guò)通过这次疫情,生鲜(xiān)的配送、无接触的配(pèi)送,引发了新的一轮痛点和需求的爆发(fā)。随着这种场景被消费(fèi)者、快递群体(tǐ)广泛地接受,新的(de)无接(jiē)触配送的设(shè)施会(huì)逐步(bù)走(zǒu)进每个社区、商圈、写字楼。
“随着复工,商务活动(dòng)恢(huī)复,写字楼人员逐渐密集,无接触的(de)寄件柜可能也会是下一个发(fā)力(lì)点。”罗岳衡分析。另外(wài),他同时表示, 经过这次疫情,生鲜配(pèi)送、无接触配送会引发新一(yī)轮痛点和需求的爆发。现在阿里云技术团队在用 IoT 技术,包括(kuò)智(zhì)慧调度(dù)、智(zhì)慧服务、通信领域的技(jì)术,和菜鸟以及各大(dà)物流配送(sòng)企业(yè)开展(zhǎn)合作,发(fā)力无接触配(pèi)送。
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