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物流企业降本增效的4大新玩(wán)法


发(fā)布时间:2022-12-05 16:41:42

物流企业降本增效的4大新玩法

目前,物(wù)流(liú)界降本(běn)增效的(de)观点仍然大行其道,企业为了提升竞争(zhēng)力,常常只在物流本身(shēn)的降本增效上做文章,降低物流成本已被固(gù)有思(sī)维局(jú)限(xiàn),缺乏创新理念,感觉做物流除了不断压缩(suō)自己(jǐ)成本,不断打价格战之外,就没(méi)有更好的(de)出路了。马云常讲,帮(bāng)助(zhù)客户赚钱(qián),我就一定有钱赚。但物(wù)流企业这种降(jiàng)成(chéng)本的做法(fǎ)往往是自残的做法,即(jí)使帮助客户赚了钱,自己(jǐ)打价格战也没钱赚(zuàn)。物流成本(běn)的目标是追求既定服务水平下成本最优,成本与(yǔ)服务质量(liàng)正相(xiàng)关,一味地降成本肯(kěn)定做不好(hǎo)服务,不仅不能(néng)帮助客户赚钱(qián),还可(kě)能让客(kè)户赔钱。从(cóng)企业角度看,一味地通过压(yā)低物流费用降低物(wù)流成本,也(yě)会降低物流的服(fú)务水(shuǐ)平。如(rú)今,中国物流成本(běn)已经很低了,仅仅从物流角(jiǎo)度降本(běn)增效(xiào)看(kàn)来(lái)是(shì)没(méi)多大空间。


其实(shí),换个角(jiǎo)度看,还真的有很多降本增(zēng)效的(de)措(cuò)施。比如:物流企业能不能帮助客户降低流通成本增加效益?能不能帮(bāng)客(kè)户(hù)降低货损成本增加效益?能(néng)不能帮助客户(hù)降低存货成本增(zēng)加效益(yì)?能不能(néng)通过提(tí)升(shēng)物流服(fú)务,打(dǎ)造产品(pǐn)品(pǐn)牌,增加产品附加值,降低物流(liú)费用占总销售额的相对成本(běn)?


1、统仓统配模(mó)式整合流通(tōng)渠道(dào),降低流通(tōng)成本


中国人(rén)往往缺乏逻辑,很少做(zuò)概念界定,很多商贸(mào)流通企业经常谈的(de)所谓物流(liú)成本高往(wǎng)往说(shuō)的是(shì)流(liú)通成本高,却让物(wù)流企业常常“躺枪”,替流(liú)通成本高(gāo)背“黑锅”。


目前(qián),在(zài)推进统仓统配模式过程中很多物流企业也遇到难题,大家常(cháng)常(cháng)把统仓统配作(zuò)为一项物流业务(wù),想通过降低收费吸引经销商入仓,通过统仓统配降(jiàng)本增效,走入传统的统(tǒng)仓统(tǒng)配模式误区,最后都不赚钱,或者利润可怜,难(nán)以发展。


换(huàn)一(yī)个维度看(kàn),不降低(dī)物流收费吸引客户入仓(cāng),不把统(tǒng)仓统(tǒng)配模(mó)式作为降低物流成本(běn)的业务模式,而是(shì)将其作为整(zhěng)合商贸流通末端渠道(dào)的载体,借助统仓统配的手段,通过物流(liú)共(gòng)同配(pèi)送直达终端门店,来搭建区域商(shāng)贸流通实(shí)体网络(luò)平(píng)台,通(tōng)过帮助经(jīng)销商整(zhěng)合流通渠道来做(zuò)增量,降低经销商流(liú)通(tōng)成本(běn),是不是一条好的(de)途径?


事实上(shàng),在很多区域(yù),经销商往往不能完全覆(fù)盖当地所有门店(diàn),大部分经销商往(wǎng)往是借(jiè)助多个二批(pī)商达到(dào)相应的铺市(shì)率,在(zài)这个过程中(zhōng)有(yǒu)近70%-80%的毛(máo)利是被二批商拿走的,通过统仓统(tǒng)配(pèi)平台(tái)如果(guǒ)帮助经销商铺(pù)货,绕过二批(pī)商,让经销商降低流通成本,获得(dé)更多利润,扶持经销商做大做强,扩大市场(chǎng)占有率,帮助客户赚(zuàn)钱的同(tóng)时,物(wù)流企(qǐ)业也有(yǒu)利润了(le)。


这(zhè)种模(mó)式(shì)的关键是,作为统仓统(tǒng)配的企业(yè)要树立借助统仓(cāng)统(tǒng)配聚集资源的理(lǐ)念,而不仅仅是推进一个物(wù)流服务模(mó)式。要树立(lì)共享经(jīng)济(jì)思(sī)想,利用统仓统配平台载体,向经销商共(gòng)享门店资源,向门店共享经销商(shāng)资源(yuán),在提(tí)供(gòng)统仓统配的共(gòng)享服务同时,还(hái)可以聚(jù)集供应商与门店资(zī)源,组织订货会、推介(jiè)会等,联(lián)合为各经销商提(tí)供共享(xiǎng)业务员(yuán),共享(xiǎng)理货员,统一为门店提供深(shēn)度(dù)服等。


有(yǒu)了理(lǐ)念(niàn)上的变革(gé)就可以(yǐ)在新的理(lǐ)念(niàn)上做出更多创新,总体原(yuán)则就是借助物流服务载体(tǐ)帮(bāng)助客户整合流(liú)通(tōng)渠道(dào),共享客户资源,提供共享(xiǎng)服(fú)务,降低流通成(chéng)本,进而创(chuàng)造自己物流(liú)企业的利润,而不是(shì)仅仅眼光(guāng)局限于物流业务,死扣自(zì)己的物流成(chéng)本,靠打折物流仓(cāng)储与配送费用,通过价格战去竞争。在互(hù)联网成为基础设施的新时代,跨界融合,羊(yáng)毛出在猪身(shēn)上,也是物流企业需要考虑(lǜ)的一个思路。


这种模式对于整合中(zhōng)小规模的(de)经销商做统仓统配效益(yì)应该最大,对于大品牌(pái)经销商(shāng)也有降(jiàng)低流(liú)通成本的市场空间(jiān),具体如何运作(zuò),相信在市场(chǎng)上(shàng)打拼的企业家自会明白,运用之妙存乎一心。


中国商贸流通市场规(guī)模巨大,有(yǒu)了新的理念(niàn),就可以脑洞大开,不(bú)断(duàn)突(tū)破(pò),迭代(dài)创(chuàng)新,探索通过物流服务降低(dī)流通(tōng)成本的(de)新途径(jìng)。


2、物流标准化为企业(yè)降(jiàng)低货损成(chéng)本,提高(gāo)企业效益(yì)


近年来,商务部大力推进商贸物流标准化,尤其(qí)是在生鲜农产(chǎn)品流通领域,通过大力推(tuī)进标准(zhǔn)物流周转箱的循环共用,改变了传统(tǒng)的物流作业对象(xiàng),大(dà)幅度降(jiàng)低了(le)货损(sǔn),为流(liú)通企业降(jiàng)低了成本。


传统的生(shēng)鲜蔬果物流模式,从田(tián)间收货不做包装直接(jiē)装车,生鲜蔬(shū)果互相磕碰挤压,带(dài)来(lái)大量货损;剩(shèng)下的生鲜蔬果(guǒ)也往往品相不好,卖不出好价钱。


这样的模式,生鲜蔬果(guǒ)在物流配送过程中需(xū)要多次的集货、分拣、装卸与配送,不仅物流作(zuò)业效率(lǜ)低下,难以实现机械化、自(zì)动化(huà)和信息化,生(shēng)鲜(xiān)蔬果多(duō)次倒运(yùn)堆码,会带来更(gèng)多(duō)新的损耗。


通(tōng)过利(lì)用标准化的物流周(zhōu)转箱,在田间地(dì)头即把箱(xiāng)子租给农民,农民经过培训按(àn)照(zhào)标(biāo)准要求进行分类拣选和(hé)装箱,在经过附(fù)近冷库预冷后进行冷链物(wù)流(liú)配送,期间生鲜(xiān)蔬果的分拣、装卸、搬运均以周(zhōu)转箱为单元(yuán),箱子(zǐ)码(mǎ)箱子,生鲜蔬果(guǒ)不(bú)再挤压(yā)磕碰,物(wù)流作业对象也由生鲜蔬果变成(chéng)了周(zhōu)转箱,配合托盘,可以(yǐ)实现叉车等机械化或(huò)自动化作业,以箱子为单元可(kě)以进行信息提取、记录、上传,箱子也可以作(zuò)为信息单元与计量单元,便于追踪追(zhuī)溯和信息化(huà)管理。根据商贸(mào)物流标准(zhǔn)化试点(diǎn)案(àn)例,很多省市通过这一物流模式(shì),实现了在物(wù)流配送的集货、分拨、分拣过程中“三次不倒筐(kuāng)”,最后(hòu)可以直接将(jiāng)周转筐摆放(fàng)到(dào)超市货架上。这种生鲜蔬果装入(rù)周转筐之后,物流作业就不在直接接触生(shēng)鲜蔬果,可以大大降低(dī)生鲜蔬果损耗。与最传统落(luò)后的物流作业相比,这种模式可以(yǐ)由原来的35%以上的(de)货损降低到5%以内。即使过去已(yǐ)经(jīng)使用(yòng)了较为规范的(de)包(bāo)装纸箱或(huò)集(jí)装(zhuāng)袋等包装模式,通过使用循环共用的物(wù)流标准周转箱也(yě)能进一步降(jiàng)低货(huò)损成本。


采用(yòng)标准化周转箱模式,需要租用(yòng)或购买(mǎi)标准化物(wù)流周转箱(xiāng)、信(xìn)息(xī)管理系统(tǒng),以(yǐ)及购买一些物流装卸设(shè)备(bèi)等。初期会带来(lái)一定物流成本上升,但降低了(le)货损,通(tōng)过机械化(huà)作业和信(xìn)息化管理给流通(tōng)企业带来的收益远(yuǎn)远超越物(wù)流成本的上升,这也是一种降本增效(xiào)。


3、加强(qiáng)物(wù)流全(quán)链路(lù)信(xìn)息整合,减少库存成本


随着新零售的快(kuài)速(sù)发展,为了(le)能够快速把货物配送到消费者面前,为(wéi)了应对双11等促销活动,为(wéi)了克服(fú)大型城市中(zhōng)心区仓储资源极少的(de)瓶颈,很多(duō)公司设置了更多(duō)的前置仓(cāng)。一是把门店空间变成可(kě)管理(lǐ)控制的云微(wēi)前(qián)置仓,二是(shì)实现仓库闲(xián)置资(zī)源(yuán)跨界共享,在符合国家规定(dìng)的范围内,设置不(bú)同品类的跨界共享(xiǎng)前(qián)置仓。大量的前置(zhì)仓往往(wǎng)处于分散状态(tài),很多品牌的经销商管理系统是不同的,信息(xī)割(gē)裂的话,会(huì)导致(zhì)流通全链路的存货暴增。比(bǐ)如(rú):当前置仓(cāng)从10个增加到50个时候(hòu),每个仓都有库存,库存会不会增加50倍(bèi)?即(jí)使不增加50倍,也会大幅上升吧。此外,仓库货物分(fèn)散,存货不多,当(dāng)某(mǒu)个销售点销售量因种种原因(yīn)大(dà)幅上升后,会(huì)不会出现断货现象。新零售的快速发(fā)展会(huì)不会(huì)带来库(kù)存管理与控制痛(tòng)点?库存的大(dà)幅上升(shēng)会不会(huì)带(dài)来新(xīn)零售成本上(shàng)升?


当存(cún)货暴增(zēng)带(dài)来(lái)无效(xiào)库存(cún)的时候,当断货(huò)产品供应不到位的时候,靠降(jiàng)低物(wù)流成本,压榨仓(cāng)储、配送、运输费(fèi)用是不能解决问(wèn)题的(de)。这个(gè)时候降低库存成本就成为重(chóng)中之重。物流配送(sòng)企(qǐ)业就应该(gāi)与(yǔ)品(pǐn)牌商和经销商(shāng)融合(hé),建设和完善流通(tōng)领域供应链体系,实现(xiàn)三流合一,打(dǎ)通品牌商、经(jīng)销商(shāng)、前置仓库(kù)存信息系统,实现物(wù)流精细化管理和可视化控(kòng)制(zhì),降低每个前置仓库存,可以(yǐ)实现前(qián)置仓或门店之间的(de)即时调拨,而不是层层将(jiāng)信息返回到品(pǐn)牌商总(zǒng)库,再层层下拨配送。


这是一种分布式的仓库控制管理,既能(néng)够保证(zhèng)安全库存,又(yòu)能够减少库存网络(luò)中总(zǒng)库存量(liàng),需(xū)要加强物流系(xì)统全链路信息整合。如果做好(hǎo)了这一点,可(kě)以为品牌商(shāng)大幅度降低产品库存(cún),提高产(chǎn)品库存周转(zhuǎn)率,就(jiù)可(kě)以为企业节省大量(liàng)库存成本,降低企(qǐ)业经营风险。这是(shì)仅仅依靠降低(dī)物流费用和物流作业成本所不能够相比的。


2018年开始,商务部(bù)流通司大力推(tuī)进流通领域供应链(liàn)体系建设试(shì)点示范,其中(zhōng)通过建设和完善流通领域供应链,降低供(gòng)应链库存也是一项重要的(de)任务,其(qí)中提升(shēng)供应链库存周(zhōu)转率是试点示范验收考核的(de)重要指标。


在新零售时代,对流通领域供(gòng)应链(liàn)库存提(tí)出(chū)了新挑战,解决库存问题,确保最优的存货和最好的保障,需要(yào)做很(hěn)多工作(zuò)。如:线(xiàn)上(shàng)与线下全渠道的互联互通(tōng),线上线下库存一盘棋考虑与布局(jú);推动门(mén)店(diàn)和品牌商的物流系统数字化改造,打通线下实体物流供应链网络信息;推动线上线下全链路信息可交互与可调配;最后(hòu)实现(xiàn)商务部流通发展司在推进流通领域供应链体系建设的五统一(yī)要求,打(dǎ)通全(quán)链路数据,实现全链路信息整合,大数据(jù)预测与运筹,实现数字(zì)备(bèi)货与数字路由,实现仓储网络的全链路快速响(xiǎng)应。


新零售带来的分布(bù)式库存控制管(guǎn)理(lǐ)与制造业原来的集中式库存控制(zhì)管理不同,新零售在(zài)方便客(kè)户同时也带来了前(qián)置仓库存(cún)增加的风险,降低流通库存,增加企业效(xiào)益,也是“降本增效”新维度。


4、高质量物流服(fú)务为客户提升品(pǐn)牌价值,降低物(wù)流(liú)相对成本(běn)


十九(jiǔ)大后,我国经济已由高(gāo)速增长阶段转向高质量发展阶(jiē)段,作为(wéi)基础性(xìng)的现代服(fú)务业,物流是(shì)提升服务体验(yàn),赋能产品品牌,提升产品(pǐn)价值的重要途(tú)径(jìng)。追求高品质制造(zào)、高(gāo)品质(zhì)消费和高品质流通已成(chéng)为一种重要趋势,推进品质物流发(fā)展迈入一个新阶段,从价(jià)格竞争(zhēng)到差异化竞争(zhēng),从寻找资源(yuán)到(dào)整(zhěng)合资源,从单一运输模式到综合模式,我国物流业发展正在步入“品质”提升阶段。


我(wǒ)们常说(shuō)中(zhōng)国物流成本(běn)高(gāo),经常与国外比较物流成(chéng)本占(zhàn)GDP比例,却不(bú)知物流成本占(zhàn)GDP比例不代(dài)表物流(liú)成(chéng)本。比如:不(bú)考虑经济结构问题,假设同(tóng)样配送(sòng)一批货物,配送距离与配送网点都一(yī)样(yàng),配送成本(běn)也一样(yàng),在中国这批货物每件可能就(jiù)是(shì)几十元,到(dào)了国外(wài)这批货物贴上知名品牌标签,价格就(jiù)可能(néng)增加了几倍甚至10倍,由于这批货物价格在中国很低,中国物流成本(běn)占货物价值(zhí)的比例(lì)必然就高;而国外(wài)这批货物价值很高,同样物流成本(běn)占货物(wù)价值的比例自(zì)然(rán)就低(dī)了。


这说明,在高质量发(fā)展阶段(duàn),发展高质(zhì)量物流(liú),创造(zào)高质(zhì)量品牌,为(wéi)产品价值赋能,提升产品品牌价值和消费体验,也会降低物流的(de)相对成本,也可以实现降低相对物流成本,又增加物流收费,最(zuì)后增加物(wù)流效益。


一分钱一(yī)分货,即(jí)使在(zài)中国,如(rú)快递领域,也有三通一达(dá)和顺丰等不(bú)同物流服务的定位。中(zhōng)国是(shì)一个(gè)发展不平衡的大国,对物流服(fú)务质量的需(xū)求不太一样,各地的物流需求也不(bú)太一样。目前,在快递领域我们已经把(bǎ)普通快递的成本(běn)降到极致,也创造了世界奇迹;此外,面对中高(gāo)端的物流与快递配送(sòng)需求(qiú),通过为产品赋能,提(tí)升产品(pǐn)体验,做有温度的物流,实现提质增效(xiào),即使收费提升,也具有较(jiào)大发展空间和市场竞(jìng)争力。未来(lái),随着高(gāo)质量发展阶段的到来,高质量的物流(liú)服(fú)务需求将会上升,通过提(tí)质增(zēng)效(xiào)为品牌赋能(néng),降(jiàng)低物流相(xiàng)对成本(běn),也是(shì)一种新(xīn)的维度的“降本增效(xiào)”。


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