“对于中（zhōng）国，这场疫情最大的收获之一，可能（néng）是促成了一个社会协同（tóng）参与的（de）全球应急物资采（cǎi）购（gòu）调配体系在（zài）中国的初步成型。”诚如（rú）媒体报道所言，这（zhè）一体系或（huò）将成为2020春天这次疫情留给我们的财富之一。“中（zhōng）华慈善总会（huì）（蒙牛（niú））疫情防控应急物资中（zhōng）心”正是在这样（yàng）的背景（jǐng）下应运而（ér）生，有效解决了武（wǔ）汉捐赠物资“最后一公里”的难点、痛（tòng）点和堵点问题（tí）。

最短时（shí）间实现资源（yuán）有效配给

每次重大灾害后（hòu），留下的（de）经（jīng）验都会推动了中国社（shè）会（huì）进步发展（zhǎn）。非（fēi）典让中国建立（lì）更（gèng）及时透明的（de）信息公开（kāi）制度（dù）；汶川地震奠定了（le）应急志愿服务专业化发展。此（cǐ）次（cì）抗疫工作有（yǒu）很多经验值得（dé）总结，而建立全球和全社会应急（jí）捐赠物资的供应链（liàn）体（tǐ）系，并高效运营，应（yīng）该就是其中之一。

疫情（qíng）发生后，医疗和（hé）生（shēng）活（huó）物资一度成为武（wǔ）汉（hàn）市乃至湖（hú）北省（shěng）最（zuì）为（wéi）缺乏（fá）的（de）资源，但同时全球和全社会给武汉（hàn）及湖北（běi）的各类捐赠越来越多（duō），期间又（yòu）面临春（chūn）节特殊时期，如（rú）何接受、存储这些物资，并快（kuài）速（sù）将其分配到（dào）一（yī）线，一（yī）度成为难点问题（tí）。

蒙牛（niú）自1月（yuè）22日起，就开启了乳业行业第一笔捐赠（zèng），并（bìng）在9天（tiān）内（nèi）连（lián）续执行了6次捐赠，过程（chéng）中深知这个难点问题亟需有效解决。

1月25日，蒙牛（niú）集（jí）团向中华慈善总会捐赠成立了“重大疫情蒙牛保（bǎo）障（zhàng）专项（xiàng）基金（jīn）”，2月（yuè）4日，“中华慈善总会（蒙牛）疫（yì）情防控应急物资中心”正式（shì）运（yùn）营。“专（zhuān）项基金”与“物资中心”一起，帮助最急缺的物（wù）资（zī）输送（sòng）到（dào）最需要的地方（fāng），在最短的时间实现了各类紧缺（quē）资源的有效配（pèi）给。

高效运转保障（zhàng）供（gòng）应（yīng）链顺畅

从决（jué）策（cè）到执（zhí）行，整个“物资（zī）中（zhōng）心”都处在高效运转过程中（zhōng），从（cóng）而保证（zhèng）了应急物资供应链的顺（shùn）畅。

首先在（zài）选址（zhǐ）上，“中（zhōng）华慈善（shàn）总会（蒙牛（niú））疫情防控（kòng）应急物资中心”仓库位于（yú）武汉市黄（huáng）陂（bēi）区（qū）天横三路黄承烈湾，紧邻武汉天河机场，具（jù）有支（zhī）援的区域优势，有利实现全球及全（quán）国各（gè）地（dì）通过中华慈善总会、湖北省（shěng）慈（cí）善总会等相（xiàng）关（guān）机构驰援武汉疫区的物资接收、登记、运（yùn）输和（hé）发放工作。目（mù）前整个“物资中心”的医（yī）疗物（wù）资捐赠占（zhàn）比达（dá）到（dào）70%以上，其中有（yǒu）相当部分（fèn）是来自海（hǎi）外，其（qí）中有20%是食品牛奶等物资（zī）及其他（tā）生活物资。

其次在具体执行上（shàng），在“物资中心”由（yóu）曾（céng）参与数千次国（guó）内外（wài）重大事（shì）件救援工作的蓝天（tiān）救援队负责（zé）运（yùn）输执行。目前（qián）物资中心（xīn）配备了近200名（míng）工作人员，40台运（yùn）输（shū）、装载车辆（liàng），未（wèi）来随着（zhe）实际需求（qiú）增长，还将投入更多人员（yuán）和车（chē）辆。

随着工作的（de）开（kāi）展，物资中（zhōng）心日益接收到越来越多的（de）捐赠物资。这段时间，从早上7点30集合、整队开始，负责执行工作人员一直干到（dào）深（shēn）夜甚至凌晨一两点。

在物资中心内部，所有（yǒu）接收到的捐赠（zèng）物资在实现最短时间内（nèi）完成清点（diǎn）、查验，然（rán）后上报到武（wǔ）汉（hàn）慈（cí）善总会（huì），由慈善总（zǒng）会布置（zhì）分配（pèi）清（qīng）单。按照分配清单（dān），运输队伍（wǔ）在最短的（de）时间内运送（sòng）到武汉及周边地区，打通了紧急驰援的“最后一公里”。

精准大数据助力（lì）支援效（xiào）率（lǜ）

2月4日投入具（jù）体（tǐ）运营（yíng）工作后（hòu），如同（tóng）国（guó）内很多（duō）智能化物流仓库一（yī）样，该“物资中心”通过精准大数据来让种类繁多、规格（gé）不一（yī）的捐赠物资迅速对接到一线最有（yǒu）需求的地方。

从（cóng）1月22日开始，蒙牛（niú）与武汉各防疫一线的（de）医院进（jìn）行捐赠（zèng）物资的对接，从前期一直持（chí）续到现在（zài），这（zhè）一方面让所有一线医院都知道（dào）了“物资中心”有（yǒu）包括医疗物资在内的（de）各种物资，可（kě）以（yǐ）来这里（lǐ）领（lǐng）取；另一方面也使物资中心的工（gōng）作人员在（zài）每日与（yǔ）医院的紧密沟通（tōng）中掌握了医院真正急需物资的大数据。

“这样的（de）数（shù）据可以精确到这家医院有多少床位、多少医护（hù）人员（yuán）、有多少口（kǒu）罩防护服、这些医护用品（pǐn）可以（yǐ）够这些医务人员使用多久等等。因而我们可以（yǐ）计算（suàn）出动态（tài）平衡（héng）的捐赠物资分配方案，提前做（zuò）好（hǎo）分配方案，保证做到捐赠物品（pǐn）送到最（zuì）有需要的地方，避免出现物资一下子大量（liàng）涌（yǒng）入一地而另一地嗷嗷待（dài）哺的局（jú）面（miàn）。”蓝天救援队工作人员的张宇朴（pǔ）说。

这就（jiù）有（yǒu）效的将物（wù）资中心的（de）功效（xiào）在驰援过程中价（jià）值最大化，不（bú）仅真正“急人所急（jí）”，为湖（hú）北抗疫一（yī）线人（rén）员送去支持，而且（qiě）为全国范围抗击疫情（qíng）建立更有效的（de）应急（jí）物资对接及（jí）配送（sòng）供应链体系，都起到了（le）示范（fàn）作用，留下了（le）宝贵经验。